皆様こんにちは。かみの零汰です。


ちょっとご意見フォームにご予約に関しましての重大なコメントがありましたので、
ご報告させていただきたいと思います。
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■御意見フォームコメント
・スターターパックとブルジョアパックがありますが、両方無ければ、ゲームが出来ないと、
　販売店での予約時に言われ、両方、予約金払って、予約しました。
　スターターパックが、基本ソフトで、ブルジョアパックが、追加データという認識で良いのでしょうか？
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ご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません!!

カスタムメイドオンラインに関しましては、

基本料無料でプレイできるオンラインゲームで且つ、

スターターパックの内容もブルジョアパックに含まれておりますので、

ブルジョアパックをご予約いただいていれば、
スターターパックをご購入される必要はございません。


予約金を払ってしまったということですと、大変恐縮ではございますが、一度ご予約された販売店へとご相談していただいたほうがよろしいかと存じます。
販売店様のほうと認識のズレがあったようで、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


また、ご意見フォームはあくまで皆様との交流を目的としているため、
ゲームやご予約に関する不明点などは下記のサポートからメールをいただければ幸いです。
(ご意見フォームですと緊急の案件の場合、返答が遅くなってしまう可能性もありますので……)

■ＫＩＳＳサポートページ■


以上となります。
どうか今後とも変わらぬ ご指導のほどよろしくお願い申し上げます。

敬具