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2014年03月30日
オープンβ再開につきまして
KISSトラブルシューティング係です。
早速では御座いますが、現在の状況につきまして、
サーバー開放の最終調整中を行っております。
再開の日時につきましては3月31日(月)お昼頃までには、
オープンβの再開をさせて頂きます。
大変お待たせしてしている事を、心より深くお詫び申し上げます。
また、明日のサーバーメンテナンス予定と致しましては、
下記日時にて取りおこないさせて頂きます。
但し再開が3月31日AM8時を超える場合につきまして、
下記日時では行わず、メンテナンス時間を別途ご連絡させて頂きます。
3月31日(月)12時00分(AM 12時00分)~3月31日(月)20時00分(PM 8時00分)
3月30日(日)~4月4日(金)の運営期間につきまして
12時00分(AM 12時00分)~20時00分(PM 8時00分)を
定期メンテナンス時間とさせて頂きます。
4月5日(土)以降のメンテナンス時間につきましては、後日ご報告させて頂きます。
又必要に応じまして、上記時間以外にも、緊急メンテナンス等にお時間を頂く事が
御座いますが、何卒ご理解ご了承頂けましたら幸いです。
それでは、次のお知らせを出来る段階になりましたら、
再度カスタムメイドオンラインホームページ上のお知らせ、
KISS公式ツィッターなどにてご連絡差し上げます。
今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
KISSトラブルシューティング係
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過去の記事
| 2014年03月30日 (21:13)
2014年03月30日
サーバートラブルにつきまして2
KISSトラブルシューティング係です。
早速ですが、現在、おおよそとはなってしまいますが、
復旧に関しましてのアナウンスをさせて頂きます。
現在、復旧に際します状況の確認を取り、弊社技術スタッフも含め対応にあたり、
復旧に掛かる時間を計算致しました結果、現在3月30日(日)~3月31日(月)までにはサーバーの復旧、
サービスの再開がさせて頂ける見通しとなっております。
今しばらくお時間を頂いてしまいますが、
何卒お待ち頂けますよう、宜しくお願い致します。
今回の事態に際します、お詫びと致しまして、
お待ち頂いております、全てのユーザー様へと、
ゲーム内にて何かしらのお詫びをさせて頂く事が決定しております。
『カスタムメイドオンライン ブルジョアパック』
『カスタムメイドオンライン スターターパック』
上記をご購入頂いております皆様に至りましては、
無料版とは別の、ゲーム内でのお詫びをご用意をさせて頂く事も決定しております。
予めご承知頂ければ幸いと存じます。
内容に関しましては、
現在、弊社にて協議をさせて頂いております最中となっておりますので、
ご呈示にもうしばらくお時間を頂いてしまいますが、
何卒ご理解ご了承の程、宜しくお願い致します。
ゲーム内での補填方法に関しましても、
改めてご呈示させて頂きますので、今しばらくお待ち下さい。
また、クローズドテスト等のアイテムコード発行に関しましても、
復旧時刻が決まり次第ご呈示させて頂きます。
以上となります。
それでは、ご用件のみではございますが、失礼致します。
KISSトラブルシューティング係
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過去の記事
| 2014年03月30日 (00:23)
2014年03月29日
サーバートラブルにつきまして
KISSトラブルシューティング係です。
大変申し訳ございません。
現在続いておりますサーバートラブルに関しまして、現時点でサーバー管理側より頂きました情報を精査し、協議を致しました結果、現状、本日中の公開は困難と判断致しました。
その為、本日のサーバー開放は現状ではさせて頂きませんので、何卒宜しくお願い致します。
昨日に引き続き、この様な事態となっておりますこと、KISS、サーバー管理側共に、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いません。
引き続き、早期復旧への尽力をして参りますので、何かしら進展がございましたら明日また、アナウンスをさせて頂きます。
それでは、ご用件のみではございますが、失礼致します。
KISSトラブルシューティング係
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| 2014年03月29日 (17:02)
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